Lo staff medico veterinario riceve durante l’orario di apertura esclusivamente su appuntamento, per effettuare visite ambulatoriali di base, per cui è possibile richiedere anche il servizio a domicilio, e vaccinazioni. Le visite di backup hanno sia una funzione diagnostica, in caso di malesseri specifici per cui si localizza il problema e si pianifica la miglior cura, sia preventiva.
Effettuare una visita periodica al proprio animale domestico può anticipare l’insorgenza di alcuni problemi medici, permettendo di intervenire per tempo. Allo stesso modo, le vaccinazioni proteggono l’animale da malattie infettive potenzialmente mortali e impediscono la propagazione delle stesse.